Schutz im Konto

Erst die Grenze, dann das Spiel bei Mrcat Casino

Spielen Sie erst ab 18 Jahren: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Auszeit liegen in jedem Konto bereit.

Limit jetzt festlegen

Schutz und Ansprechpartner

Was Ihr Schutz in Deutschland abdeckt

Mindestalter

18+

Lizenz

MGA/B2C/571/2019 (Malta Gaming Authority)

Sperrsystem

OASIS-Spielersperrsystem

Telefonberatung

0800 1 37 27 00

Ihre Fragen

[email protected]

Konto-Werkzeuge

Limits, Auszeit und Selbstsperre im Konto

Wie viel darf ich einzahlen?

Das Einzahlungslimit deckelt, wie viel Geld Sie einzahlen können, und wird vor dem ersten Spiel gesetzt, nicht nach einem Verlust. Aktivieren Sie es, sobald Sie ein monatliches Budget festlegen wollen.

Verlustgrenze für den Abend

Ein Verlustlimit stoppt weitere Einsätze, sobald die festgelegte Summe verloren ist, und schützt damit den Abend vor dem Weiterspielen. Schalten Sie es ein, wenn Sie Ihre Verluste nicht mehr im Blick behalten.

Erst die Uhr, dann der Automat

Das Sitzungszeitlimit beendet die Spielsitzung nach der eingestellten Dauer und erinnert Sie rechtzeitig, statt Sie erst hinterher zu bremsen. Setzen Sie es, wenn Sie beim Spielen leicht die Zeit vergessen.

Sperren Sie Ihr Konto

Eine Selbstsperre schließt Ihr Konto für längere Zeit und lässt sich in dieser Zeit nicht zurücknehmen. Wählen Sie sie, wenn Sie einen klaren Schnitt brauchen und nicht nur eine kurze Pause.

Befristet pausieren?

Die Auszeit legt das Spielen für einen befristeten Zeitraum still, danach öffnet sich das Konto wieder. Nehmen Sie sie, wenn Sie Abstand brauchen, aber später zurückkehren möchten.

So schützen Sie sich

Klarheit über Ihr Budget gewinnen

Prüfen Sie die Anmeldung

Öffnen Sie im eingeloggten Konto das Profilmenü und prüfen Sie, dass Sie im richtigen Konto angemeldet sind. Von dort führen die Wege zu den Einstellungen Ihres Spiels.

Der Bereich für Spielschutz

Suchen Sie den Bereich für verantwortungsvolles Spielen, in dem Limits und Auszeit zusammenlaufen. Fehlt der Eintrag trotz Anmeldung, fragen Sie den Kundensupport.

Wählen Sie das passende Limit

Wählen Sie zwischen Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimit und entscheiden Sie sich für das Werkzeug, das zu Ihrem Ziel passt. Ein Limit gilt für das Spiel, nicht für eine einzelne Runde.

Betrag und Periode

Tragen Sie den Betrag oder die Zeitdauer ein und wählen Sie die Periode Tag, Woche oder Monat. Prüfen Sie die Angabe genau, bevor Sie bestätigen.

Sie sind abgesichert?

Bestätigen Sie die Eingabe und prüfen Sie die Anzeige im Konto, dass Ihr Limit übernommen wurde. So sehen Sie, welcher Rahmen ab jetzt für Sie gilt.

Sieben Anzeichen

Wenn der Abend nicht mehr leicht endet

Bei Mrcat Casino setzen Sie Ihr Limit vor dem Spiel, nicht danach.

Wer diese Zeichen früh bemerkt, kann mit einem Limit oder einer Pause eingreifen, bevor der Abend zum Problem wird. Beides legen Sie in Ihrem Konto fest, solange Sie noch ruhig entscheiden können.

Anzeichen, die Sie kennen

Prüfen Sie ehrlich, ob eine dieser Situationen Ihnen bekannt vorkommt.

Sie spielen länger, als Sie sich vorgenommen hatten
Der Betrag im Kopf ist größer als geplant
Nach einem Verlust wollen Sie es sofort ausgleichen
Sie reden zu Hause nicht mehr über Ihr Spielen
Geld für Rechnungen wandert ins Spiel
Sie spielen, um Ärger oder Leere zu dämpfen
Ein Abend ohne Spiel fühlt sich unruhig an

Ihre Beratung vor Ort

Wo bekomme ich jetzt Hilfe?

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht bietet Ratsuchenden und Angehörigen ein Selbsttest-Angebot, ein Onlineprogramm und Beratung per Telefon oder E-Mail. Erreichbar täglich am Vormittag und Nachmittag, an Donnerstagen bis in den späten Abend; anonym und kostenlos. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken und führt ein Forum für Betroffene. Über sein Portal lassen sich zudem Verstöße gegen den Spieler-Schutz melden. gluecksspielsucht.de

Ihre Schutzstufen

Eine Nacht Pause oder ein Jahr Sperre?

Welche Stufe zu Ihnen passt, entscheiden Sie in Ihrem Konto bei Mrcat Casino.

Die kurze Auszeit

Eine Auszeit sperrt Ihr Konto für Stunden oder Tage, ohne dass Sie es endgültig aufgeben. Sie aktivieren sie selbst im Spielerschutz-Bereich; in dieser Zeit sind Einzahlungen und Spiel gesperrt. Danach öffnet sich das Konto wie gewählt wieder.

Sperren Sie dauerhaft

Die Selbstsperre schließt den Zugang zu Ihrem Konto für einen langen, festen Zeitraum, und sie lässt sich nicht vorzeitig aufheben. Auch sie setzen Sie selbst im Spielerschutz-Bereich; Einzahlungen, Spiel und Boni ruhen bis zum Ende.

Was bringt OASIS?

Über das OASIS-Spielersperrsystem, geführt vom Regierungspräsidium Darmstadt, gilt eine Sperre standardmäßig mindestens ein Jahr; kürzer als drei Monate geht nicht. Beantragen können Sie sie online oder bei einem lizenzierten Anbieter, aufgehoben wird sie nur schriftlich. rp-darmstadt.hessen.de

Ihre Nachfragen

Antworten zu Limits und Selbstsperre

Lässt sich ein Limit später im selben Kontobereich anpassen?

Im Bereich für Spielschutz finden Sie jedes Limit, das Sie gesetzt haben, mit Betrag und Zeitraum. Dort lässt sich ein Wert ändern oder ein neues Ziel eintragen; die bisherige Einstellung bleibt bis dahin gültig.

Warum prüft das Casino mein Alter überhaupt so genau?

Spielen ist bei Mrcat Casino erst ab 18 Jahren erlaubt, und diese Grenze gilt ohne Ausnahme. Deshalb wird das Alter bei der Prüfung der Unterlagen abgeglichen, bevor Auszahlungen freigegeben werden.

Sperrt eine Selbstsperre hier auch andere Anbieter?

Nein. Eine Selbstsperre im Konto gilt für Mrcat Casino, während das OASIS-Spielersperrsystem beim Regierungspräsidium Darmstadt anbieterübergreifend wirkt. Wer beides möchte, beantragt OASIS zusätzlich beim Regierungspräsidium Darmstadt oder bei einem lizenzierten Anbieter.

Kann ich Limits auch vom Handy aus einstellen?

Ja. Die mobile Ansicht zeigt denselben Kontobereich für Spielschutz wie die Desktop-Version, mit denselben Feldern für Betrag und Periode. Was Sie dort speichern, gilt sofort für Ihr Konto.

Kann eine Selbstsperre vorzeitig aufgehoben werden?

Nein. Eine Selbstsperre im Konto läuft über den gesamten Zeitraum, den Sie gewählt haben, und endet nicht auf Zuruf. Planen Sie die Dauer deshalb so, dass sie für Sie wirklich trägt.