Prüfung vor der ersten Auszahlung

KYC-Prüfung bei Mrcat Casino

Die Lizenz verlangt den Identitätscheck, damit niemand mit fremdem Geld spielt – bei Mrcat Casino dauert er im Schnitt 11 Stunden.

Prüfung im Überblick

Was die Prüfung für Sie regelt

Prüfende Stelle

Mrcat Casino Limited

Lizenz

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/571/2019

Dauer

11 Stunden

Pflicht ab

spätestens vor der ersten Auszahlung

Rückfragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Prüfung Schritt für Schritt

Gehen Sie die Prüfung Schritt für Schritt an

Danach laden Sie Ihre Nachweise in der richtigen Reihenfolge hoch und sparen eine Nachfrage.

Öffnen Sie den Prüfbereich
Im Kontobereich liegt der Bereich für die Verifizierung. Öffnen Sie ihn früh, denn der Check kann schon bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung verlangt werden.
Gültiger Ausweis im Bild
Laden Sie Personalausweis oder Reisepass hoch, gültig und komplett im Bild. Alle vier Ecken müssen sichtbar sein und keine Spiegelung darf die Daten verdecken.
Der Nachweis ist fast fertig
Als Zahlungsnachweis genügt ein Auszug, der Ihren Namen und die Einzahlung zeigt. Schwärzen Sie fremde Buchungen, lassen Sie aber Betrag, Datum und Absender stehen.
Ungeprüft warten, geprüft auszahlen
Nach dem Hochladen prüft das Team und meldet sich meist innerhalb von 11 Stunden. Schauen Sie in dieser Zeit ins Postfach, damit eine Rückfrage den Abschluss nicht verzögert.
Drei Papiere, ein Zweck

Ihre Unterlagen für den Check

Personalausweis oder Reisepass

Belegt: Ihre Identität und Ihr Alter; Darauf achten: Vorderseite, alle Ecken, gültig, ohne Spiegelung

Adressnachweis

Belegt: Ihr Wohnsitz in Deutschland; Darauf achten: Name, Adresse und Datum lesbar, höchstens drei Monate alt

Zahlungsnachweis

Belegt: Ihr Konto als Zahlungsquelle; Darauf achten: Name, Betrag und Datum sichtbar, fremde Posten geschwärzt

Selfie mit dem Ausweis

Belegt: Dass Sie die Person auf dem Bild sind; Darauf achten: Gesicht und Ausweis scharf, gutes Licht, kein Filter

Drei typische Rückläufer

Erst abgelehnt, dann in Minuten freigegeben

Ein Rückläufer heißt nicht Ablehnung, sondern nur ein neues Bild oder ein frisches Papier.

Prüfen Sie das Ablaufdatum
Ein abgelaufener Ausweis wird nicht angenommen, weil die Prüfung den aktuell gültigen Status Ihrer Identität belegen muss. Neuen Personalausweis oder Reisepass beantragen Beide Seiten der Vorderseite scharf fotografieren
Sie haben vom Bildschirm abfotografiert
Ein Bildschirmfoto verliert Wasserzeichen und Ränder, deshalb können wir die Echtheit des Dokuments nicht feststellen. Das Original auf eine helle Fläche legen Mit der Kamera direkt abfotografieren
Sie schicken die letzte Rechnung
Eine alte Rechnung trägt ein Datum von vor Monaten und belegt damit nicht mehr Ihre derzeitige Wohnadresse. Neue Rechnung mit aktuellem Datum besorgen Adresse und Name vollständig sichtbar lassen
Die Herkunftsfrage

Wenn nach der Herkunft gefragt wird

Danach wissen Sie, welche Papiere zur Herkunft passen und warum die Frage gestellt wird.

Als Anbieter mit Lizenz der Malta Gaming Authority, Lizenznummer MGA/B2C/571/2019, muss Mrcat Casino Limited belegen, woher eingezahltes Geld stammt. Die Frage gehört zum Alltag, sie richtet sich nicht gegen Sie und sagt nichts über Ihr Spielverhalten aus.
Diese Papiere sind üblich
Je nach Anlass kann eines oder mehrere dieser Dokumente angefragt werden.
  • Gehaltsabrechnung des letzten Monats
  • Auszug des Bankkontos
  • Bescheid über Rente oder Leistung
  • Nachweis aus Selbstständigkeit
  • Nachweis über einen Verkauf oder Erbbetrag
Nie von jetzt auf gleich

Auslöser der Prüfung im Überblick

Mehr Spielraum mit Beleg

Höhere Grenzen bedeuten mehr Verantwortung, deshalb fragt die Lizenz hier einen Identitätsabgleich ab, meist per Lichtbild mit Selfie.

Warten auf die Freigabe?

Vor der ersten Auszahlung muss die Identität nach der Lizenz feststehen, daher prüfen wir Ausweis, Adresse und Zahlungsweg.

Jünger gewirkt als geprüft

Beim Abgleich mit dem Ausweis fällt ein unklarer Jahrgang auf, dann stützen wir uns auf das Lichtbild und das tatsächliche Alter ab 18 Jahren.

Klarheit vor Auszahlung

Wann wird der Ausweis verlangt?

Ab wann muss mein Konto geprüft sein?
+
Spätestens vor der ersten Auszahlung ist Ihr Konto geprüft. Fragen darf das Casino aber schon bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung, denn die Lizenz verlangt diesen Schritt.
Was wollen Sie mit dem Mittelherkunftsnachweis erreichen?
+
Die Mittelherkunft zu belegen ist eine Routineauflage der Lizenz gegen Geldwäsche, keine Anschuldigung gegen Sie. Das Haus muss nachvollziehen, woher Einzahlungen stammen, und prüft das bei jedem Konto gleich.
Welche Aufsicht steht hinter dieser Lizenz?
+
Zuständig ist die Malta Gaming Authority mit der Lizenz MGA/B2C/571/2019. Betreiber ist die Mrcat Casino Limited, eingetragen unter HRB 874747 (Deutschland). Diese Aufsicht verlangt die Identitätsprüfung, deshalb gilt sie für alle Spieler.
Wie lange dauert die Prüfung meiner Unterlagen?
+
Sind die Bilder gut lesbar, ist das Konto in der Regel nach 11 Stunden freigegeben. Fehlt etwas, meldet sich das Team per E-Mail und die Frist beginnt von vorn.
Ich habe geheiratet: Welcher Ausweis gilt jetzt?
+
Dann senden Sie den Ausweis mit dem neuen Namen und einen Nachweis der Namensänderung. Über [email protected] wird der Fall mit Ihrem Konto abgeglichen. Beides zusammen reicht meist für die Freigabe.
Was passiert mit meinen hochgeladenen Bildern?
+
Die Übertragung läuft über 256-Bit-SSL-Verschlüsselung, die Unterlagen sehen nur die Mitarbeiter der Prüfung. Fragen zum Datenschutz beantwortet [email protected]. Ihre Daten dienen allein der Identitätsprüfung und gehen nicht an Werbepartner.